Foto's door: Josh Schaich / Facebook
Een andere luchtvaartmaatschappij heeft problemen om een hond naar de verkeerde bestemming te sturen, waarbij een puppy vier keer naar de verkeerde stad wordt gestuurd.
Josh Schlaich dacht dat hij zijn nieuwe puppy verscheepte van de fokker in Virginia naar hem in Boise, Idaho op Delta Airlines, maar de reis veranderde in een langere reis voor de puppy toen hij enkele keren per ongeluk werd omgelegd en zelfs werd verwisseld met een nestgenoot toen hij zijn eindbestemming bereikte.
Gerelateerd: Dog-In gehouden op LaGuardia Airport om te protesteren Death On United Airlines
De honden werden oorspronkelijk op een Delta-vlucht uit Richmond, Virginia, geplaatst en zouden hun familie daar in Boise, Idaho, gaan bezoeken. Schlaich zei dat hij een telefoontje kreeg waarin hem werd verteld dat de hond vertraging had en de nacht zou blijven. Hij zei dat de vertegenwoordiger niet veel informatie had en dat hij onverschillig leek voor de situatie van de puppy. Hij probeerde meer informatie te krijgen over de situatie van de puppy en ontdekte uiteindelijk dat de puppy naar Minneapolis en Detroit was gestuurd, waar hij de nacht in een kennel verbleef. Uiteindelijk kreeg hij te horen dat hij op weg was naar Boise, maar daar eindigde het avontuur niet.
Toen hij naar het vliegveld ging om de pup uit de bagageruimte van Delta te halen, bleek dat de nestgenoot van de hond, die bedoeld was voor een ander lokaal gezin, in plaats daarvan was, en Schlaich zei dat gedurende enkele uren niemand wist waar de puppy was was. Schlaich was ongerust omdat de puppy, slechts acht weken oud, twee dagen in een kennel was geweest.
Delta zei dat er weliswaar verwarring was, maar dat de pup goed verzorgd werd en regelmatig uit de kennel werd gelaten, regelmatig werd gevoederd en gedrenkt tijdens de vertragingen. Ze zeiden dat de hond jammer genoeg verkeerd was gereden toen hij in Minneapolis was en uiteindelijk in een vliegtuig naar Las Vegas en vervolgens in Salt Lake City was beland voordat hij uiteindelijk Boise bereikte.
Delta zei dat ze er alles aan doen om het goed te maken door te zeggen dat ze weten dat huisdieren belangrijke familieleden zijn en dat ze de procedures zullen herzien om te begrijpen wat er is gebeurd en ervoor te zorgen dat het niet opnieuw gebeurt. Ze hebben ook alle verzendkosten terugbetaald.
