Foto's door: Susan Schmitz / Shutterstock
Dankzij sociale media kunnen dierenredacties een nieuw publiek bereiken en hun boodschap over de hele wereld verspreiden. Als je lokale redding niet goed werkt, help ze dan met deze handige tips.
Uw online aanwezigheid zegt veel over potentiële adoptanten, supporters en donoren. De juiste boodschap aan uw volgers brengen betekent voor altijd het juiste huis vinden voor de dieren die voor u zorgen. Met dat in gedachten is het tijd om je social-mediastrategie een check-up te geven. De aanwezigheid van sociale media op uw organisatie geeft mensen hun eerste indruk van uw organisatie. Laten we ervoor zorgen dat het zegt wat je wilt dat het zegt.
Post duidelijk
Wanneer je in je puppy's kots bent en probeert een potje katten tegen te houden om de gordijnen op te klimmen, terwijl je een telefoontje van een dierenarts neemt die moeilijk nieuws heeft, kan het moeilijk zijn om je hoofd recht te houden, laat staan uitpuilen van coherente sociale mediaberichten. Daarom moet je het simpel en kort houden en ALTIJD een link naar je website toevoegen. Uw website moet alle informatie over uw organisatie bevatten, contact opnemen met e-mail en telefoonnummers en kantooruren, of hoe mensen het huisdier kunnen ontmoeten.
Gerelateerd: Hoe te helpen schuilplaatsen voor de hond wanneer u niet kunt aannemen
Korte duidelijke berichten met een te volgen link zijn gemakkelijk te lezen, gemakkelijk te volgen en gemakkelijk in de omgang. Zorg ervoor dat je een flatterende foto bijvoegt, misschien een puppy met een speeltje, een gelukkige hond uit voor een wandeling, of de kat gestremd voor een gezellig dutje. Foto's zijn meer dan duizend woorden waard, video's zijn miljoenen waard! Met een smartphone of tablet kun je gemakkelijk korte, zoete video's laden die niet alleen de aandacht trekken van je volgers, maar ook meer kans hebben om te gaan viral.
Organiseren
Als uw posts op sociale media overal verspreid en ongepland zijn, kan het moeilijk zijn om te volgen wat er met uw organisatie aan de hand is. Overweeg het gebruik van mappen op sites om samen foto's van adopteerbare dieren te maken - Facebook maakt het eenvoudig met zijn functie Fotoalbums. Als het een belangrijk bericht is, zet u het bovenaan uw pagina zodat gebruikers het kunnen vinden. Houd je berichten georganiseerd zodat iedereen kan volgen. Weet je niet zeker hoe het eruit ziet vanuit het perspectief van een buitenstaander? Een vertrouwde vrijwilliger kan advies geven over hoe de inhoud van elk profiel is om te navigeren.
Gematigde berichten
Sociale media kunnen een geweldig hulpmiddel zijn … helaas kan het ook vol zijn van mensen die handelen als complete tools. Uw organisatie moet beslissen welke opmerkingen u op uw inhoud wilt weergeven en welk type opmerkingen u wilt verwijderen. Een gewoon "laat het maar" -beleid kan een aantal korte-termijndrama's vermijden, maar dient als een open uitnodiging tot meer drama op de weg. Zie je vervelende opmerkingen? Knijp ze in de kiem voordat ze de kans krijgen om te bloeien.
Gerelateerd: 6 eenvoudige ambachten die u kunt maken om uw lokale dierenasiel te helpen
Als het gaat om daadwerkelijke reddingsacties, zul je enkele echt vreselijke situaties tegenkomen. Hoewel het te verwachten is dat mensen sterke reacties zullen hebben op sterke inhoud, berichten die meer "de fakkels en de hooivorks grijpen en het kasteel bestormen" weinig doen om te helpen in de situatie, en een zure smaak achterlaten bij de monden van sommige supporters. Het is gemakkelijk te beoordelen, vooral vanachter een computerscherm. Het is belangrijk om de aard van je werk te delen met je volgers, maar houd rekening met de berichten achter droevige foto's. Zorg voordat u berichten plaatst dat uw bericht een positief antwoord oproept.
Regelmatige updates
Niet iedereen is in de positie om te adopteren, te plezieren, vrijwilligerswerk te doen of te doneren. Dat kan op de weg veranderen, maar op dit moment kunnen deze mensen nog steeds een aanwinst voor uw organisatie zijn. Sommige van deze mensen worden je volgers op sociale media en verspreiden je boodschap aan collega's en vrienden. Aan de lunchtafel zegt iemand dat ze op zoek zijn naar een nieuwe kat om bij hun gezin te komen, en zou je dat niet weten, je volgers van sociale media hebben vanmorgen een bericht gezien over de perfecte kat!
Met correct bijgewerkte informatie over uw sociale media-berichten, is het eenvoudig om huisdieren te verbinden met hun voor altijd families. En bij elke update moet u het bericht controleren. Het is onprofessioneel om niet te reageren op berichten van hoopvolle adoptanten als een huisdier nog steeds beschikbaar is. Wanneer een aanbevolen huisdier wordt geadopteerd, laat je volgers weten in dezelfde update en in een nieuwe update.
Probeer minstens een keer per week nieuwe foto's te plaatsen voor een dier dat op zoek is naar een huis. Door uw volgers op de hoogte te houden van het verhaal van het dier, kunt u hen emotioneel verbinden en hun adoptiereis. Ze zijn misschien niet de juiste match voor het huisdier, maar als ze een verbinding tot stand brengen, zullen ze je helpen het perfecte huis voor altijd te vinden door het te delen met hun netwerken. Wanneer een dier zijn of haar huis voor altijd vindt, plaats dan zeker een update van de nieuwe familie voor altijd. Iedereen houdt van een happy end.
Als je twijfelt, volg je volgers. Hun antwoorden zullen u vertellen wat werkt en wat niet.